Politique de confidentialité

Responsable du traitement

[Responsable — à compléter].

Finalités

• Fournir une estimation indicative et une checklist de situation.
• Traiter une demande de rappel par un conseiller partenaire (consentement dédié).
• Le cas échéant, envoyer des offres de partenaires (consentement optionnel distinct).

Consentements granulaires

Le rappel par un conseiller et les offres partenaires font l’objet de cases séparées. Aucune revente de données à des tiers non nommés.

Durées de conservation

Prospects sans interaction : conservation maximale de 3 ans (à confirmer dans le registre des traitements).

Mesure d’audience (Umami)

Nous utilisons Umami, un outil d’analytics self-hosted sur notre infrastructure, uniquement pour mesurer l’audience et améliorer le site. Cette mesure n’utilise aucun cookie publicitaire et n’est pas recoupée avec la navigation sur d’autres sites.

• Aucun cookie Umami n’est déposé dans le navigateur.
• Les paramètres de recherche et fragments d’URL sont exclus de la collecte. Les événements métier autorisés ne contiennent ni adresse, ni email, ni téléphone, ni montant d’estimation.
• L’adresse IP complète est reçue transitoirement par le collecteur et combinée avec des informations techniques et un sel renouvelé pour dériver un identifiant de session pseudonyme. L’adresse IP brute n’est pas enregistrée dans la base de statistiques.
• Les statistiques sont conservées pendant 24 mois maximum, puis supprimées automatiquement.

Compte tenu du traitement transitoire de l’adresse IP complète, nous documentons cette mesure sur le fondement de notre intérêt légitime et ne présentons pas son exemption de consentement comme définitivement acquise. Vous pouvez vous y opposer à tout moment ci-dessous. Cette opposition est enregistrée uniquement dans votre navigateur.

La mesure d’audience est actuellement autorisée sur ce navigateur.

Publicité et mesure de campagnes (Google — Consent Mode v2)

Lorsque les campagnes Google Ads / la mesure GA4 sont activées, les balises Google sont chargées avec un Consent Mode v2 : les signauxad_storage, ad_user_data,ad_personalization etanalytics_storage sont àdenied par défaut, avant tout chargement utile. Le passage àgranted n’intervient qu’après un choix explicite via le bandeau (Accepter / Refuser de même niveau, sans pré-cochage). Le refus est aussi simple que l’acceptation ; le choix est révocable via « Gérer le consentement publicitaire » en pied de page. L’accès à l’estimation n’est jamais conditionné à l’acceptation.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité — exercer via [contact RGPD — à compléter].